Intégration des utilisateurs professionnels

Lors de l'intégration d'un client entreprise, l'administrateur du portail peut créer les premiers utilisateurs du portail directement depuis l' assistant de création d'entreprise . Ces utilisateurs appartiendront à l'organisation du client et auront accès au portail client entreprise une fois l'entreprise approuvée et activée.

Le ou les premiers utilisateurs créés à cette étape deviendront automatiquement des super administrateurs pour ce client d'entreprise.

Où créer des utilisateurs d'entreprise

Les utilisateurs professionnels sont configurés lors du processus de création de l'entreprise .

  1. Accédez à la section Entreprises .

  2. Commencez à créer une nouvelle entreprise ou ouvrez l' assistant de création d'entreprise .

  3. Remplissez les sections obligatoires, telles que :

    • Informations et adresse de l'entreprise

    • Documents

    • Comptes bancaires

  4. Accédez à l' onglet « Utilisateurs » dans l'assistant.

Cet onglet permet à l'administrateur du portail de définir le ou les utilisateurs initiaux qui géreront l'accès du client entreprise à la plateforme.

Dans l' onglet Utilisateurs , cliquez sur le bouton « Ajouter un nouvel utilisateur » et saisissez les informations suivantes concernant l'utilisateur au sein de l'organisation cliente :

  • Prénom et nom de famille

  • Adresse email

Cette personne sera généralement le signataire autorisé ou un autre contact désigné au sein de l'organisation cliente.

Une fois créé, cet utilisateur se verra attribuer le rôle de super administrateur côté entreprise de la plateforme.

Activation du compte utilisateur

Une fois l'entreprise approuvée et activée :

  1. Un courriel d'activation est automatiquement envoyé au(x) utilisateur(s) défini(s).

  2. L'utilisateur invité devra :

    • Configurer leur mot de passe

    • Connectez-vous au portail client entreprise.

Le portail d'entreprise est séparé de la plateforme bancaire interne , ce qui signifie que les utilisateurs professionnels n'auront accès qu'à :

  • Leur propre organisation

  • Les espaces et les installations auxquels ils sont associés.

Ils n'auront pas accès aux informations concernant les autres clients ni aux environnements internes de la banque.

Responsabilités du super administrateur d'entreprise

L'utilisateur Super Administrateur initial devient responsable de la gestion des accès au sein de son organisation. Cela inclut :

  • Inviter des utilisateurs supplémentaires

  • Attribution des rôles et des permissions

  • Gestion des accès utilisateurs de leur organisation

Ce modèle de délégation permet à l'organisation cliente de conserver le contrôle de sa propre gestion des utilisateurs.